Ответственность за работы начинается до обработки. Специалист осматривает объект и определяет объём: какие помещения обрабатываются, каким способом и каким средством. Эти пункты и стоимость вносятся в договор, поэтому сумма после обработки не меняется. Отвечаем за качество выполнения: препараты берём сертифицированные и разрешённые для этого типа объектов, работаем по действующим санитарным нормам — соблюдаем технологию, норму расхода средства и регламент его применения, обрабатываем все зоны, которые записаны в договоре.
После обработки вы получаете акт выполненных работ: в нём указаны дата, адрес, площадь, применённое средство и перечень выполненных операций — по акту видно, что именно было сделано. Если на объекте отбирались пробы воды, воздуха или смывы, специалист составляет акт отбора и передаёт пробы в лабораторию, а к акту работ добавляется её протокол: он готовится от 3 рабочих дней после отбора и показывает фактические значения показателей. Физическим лицам выдаём акт и чек, юридическим — договор и закрывающие документы.
Качество работы определяется тем, чем и как обрабатывают. Рабочий раствор специалист готовит по норме расхода из инструкции к средству, а не на глаз, и выдерживает регламент применения: способ нанесения, время выдержки и порядок проветривания. Для жилых комнат берутся малоопасные средства четвёртого класса, для кухонь общепита и производственных помещений — те, что допущены к применению рядом с продуктами. Название средства, площадь и перечень обработанных зон попадают в акт, поэтому состав работ проверяется по документу.
Как проходит работа
Оставьте заявку по телефону или на сайте, мы работаем круглосуточно. Оператор уточнит детали проблемы и согласует удобное время выезда.
Наш специалист приедет в назначенное время, проведет осмотр объекта и определит объём работ. Выезд по Москве возможен в день обращения.
После осмотра заключаем договор: в нём объём работ, способ обработки, срок и стоимость. Договор подписывают и юридические, и физические лица до начала обработки — именно он фиксирует сумму.
Выполняем дезинфекцию, дезинсекцию или дератизацию тем способом, который выбрали после осмотра. Перед уходом специалист объясняет, через сколько можно возвращаться в помещение и как его проветривать.
После завершения работ вы получаете акт выполненных работ. Если отбирались пробы, протокол лаборатории привозим отдельно — от 3 рабочих дней после отбора.
